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Votre partenaire thermique
Foire Aux Questions
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Vous ne trouvez pas ? Contactez-nous, nos équipes se tiennent à votre disposition !
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Êtes-vous disponible pour une intervention d'urgence ?Oui, notre équipe de dépannage express reste toujours disponible pour des interventions d’urgence. Un de nos techniciens viendra rapidement pour résoudre votre problème.
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Comment bénéficier des aides à la rénovation énergétique ?Nous restons à votre disposition pour vous guider sur les aides auxquelles vous pouvez prétendre. Cependant, pour une réponse rapide, vous pouvez dès maintenant utiliser les deux simulateurs ci-dessous :
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Combien de temps prendra l'installation ?L’installation d’un nouveau système se fait généralement en moins d'une semaine, selon la complexité et le type de système choisi.
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Quelle est la durée de vie moyenne d'une chaudière ?La durée de vie moyenne d'une chaudière se situe entre 15 et 20 ans, selon le modèle et l'entretien. Un entretien régulier prolonge considérablement sa performance et sa fiabilité.
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Est-il possible de bénéficier d’aides financières pour l’installation d’une chaudière ?Oui, plusieurs aides financières sont disponibles : La prime de transition énergétique : MaPrimeRénov' Parcours La TVA réduite à 10 % L'éco-prêt à taux zéro ou éco-PTZ
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À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma chaudière ?L'entretien de votre chaudière est obligatoire une fois par an pour garantir son bon fonctionnement, sa sécurité et optimiser sa durée de vie.
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Une pompe à chaleur est-elle adaptée à tous les types de logements ?Oui, mais son installation dépend des caractéristiques de votre logement (surface, isolation, système de chauffage existant). Nos experts sont disponibles pour vous conseiller sur le modèle le plus adapté.
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Est-il possible de bénéficier d’aides financières pour l’installation d’une pompe à chaleur ?Oui, plusieurs aides financières sont disponibles : La prime de transition énergétique : MaPrimeRénov' Parcours La TVA réduite à 5,5 % L'éco-prêt à taux zéro ou éco-PTZ Les Certificats d'Économie d'Énergie (CEE)
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Qu'est-ce qu'une pompe à chaleur (PAC) ?Une pompe à chaleur (PAC) est un système de chauffage et/ou de climatisation qui capte les éléments présents dans l’air, le sol ou l’eau pour les transformer en énergie thermique. Elle redistribue ensuite cette chaleur pour chauffer un logement ou produire de l’eau chaude sanitaire.
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Une pompe à chaleur est-elle bruyante ?Les PAC modernes sont conçues pour être silencieuses. Cependant, leur niveau sonore varie selon le modèle et leur emplacement. Nos experts-conseils vous guideront pour minimiser les nuisances sonores.
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Peut-on combiner une pompe à chaleur avec d'autres systèmes de chauffage ?Oui, il est possible de combiner une pompe à chaleur Air-Air avec d'autres systèmes de chauffage comme une chaudière existante. C'est ce qu'on appelle un système hybride, qui permet d'optimiser la consommation énergétique en fonction des conditions climatiques.
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Quelle est la durée de vie d’un chauffe-eau thermodynamique ?Un chauffe-eau thermodynamique bien entretenu a une durée de vie moyenne de 10 à 15 ans.
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Quels sont les avantages d’un chauffe-eau thermodynamique ?Les avantages sont nombreux : Réduction de la consommation d’énergie (jusqu’à 70 % d’économies par rapport à un chauffe-eau classique). Utilisation d’une énergie renouvelable. Rentabilité sur le long terme. Respect de l’environnement grâce à des faibles émissions de CO₂.
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Qu'est-ce qu'un chauffe-eau thermodynamique ?Un chauffe-eau thermodynamique est une installation qui intègre une pompe à chaleur en plus d'une résistance électrique. Cette pompe à chaleur récupère les éléments naturellement présents dans l'air pour chauffer l'eau sanitaire.
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Quel entretien nécessite un chauffe-eau thermodynamique ?Un nettoyage régulier des filtres et un contrôle annuel sont nécessaires pour garantir une performance optimale. Énergie and co se tient à vos côtés pour assurer un entretien régulier, pour chacune de vos installations.
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